Schwierige Gespräche in der Ausbildung meistern: Beurteilungs-, Kritik-, und Konfliktgespräche
Ihre Auszubildenden wünschen sich den regelmäßigen Austausch mit Ihnen. Dieser Austausch kann entweder rein informell geschehen oder zu fest vereinbarten, wiederkehrenden Terminen. Das Eine darf das Andere allerdings auf keinen Fall ausschließen. In diesem Seminar erfahren Sie, welche Arten von Gesprächen Sie in welchen Situationen effektiv einsetzen können und was es zu beachten gibt. Das Seminar ist als Workshop angelegt und beruht auf vielen praxisnahen Beispielen und regen Austausch.
Inhalte des Workshops
- Grundlagen der Kommunikation
- Eisberg und 4-Ohren Modell
- Sender und Empfänger Modell
- Professionelles Zuhören
- Unterscheidung der verschiedenen Gesprächsarten
- Einsatz der Gesprächsarten
- Gesprächsleitfäden
- Vor- und Nachbearbeitung der Gespräche
- Intensive Übung und Austausch
Inhouse: Online oder Präsenz
Individuell abstimmbar. Ganzjährig und deutschlandweit verfügbar. Wir führen das Seminar gern direkt bei Ihnen vor Ort oder online durch. Hier stellen Sie Ihre schnelle, unverbindliche Seminaranfrage.
Akademie für Ausbildung: Online oder Präsenz
An der Akademie für Ausbildung bieten wir Ihnen ein umfangreiches Schulungsprogramm mit den beliebtesten Seminaren von AzubiScout. Schauen Sie gerne auf das Programm an unseren 4 Akademie-Standorten (Freudenberg, Berlin, Stuttgart und Köln) oder bei unseren Online-Seminaren. Wir haben bestimmt die richtige Schulung für Sie und Ihre Azubis.
Im Preis inbegriffen sind ausführliche Schulungsunterlagen (z. B. Skript, Fotoprotokoll, Checklisten, weiterführende Übungen, etc.); bei den Präsenz-Seminaren ist außerdem eine hervorragende Verpflegung inbegriffen.
Dauer
1-tägiges Seminar. Wenn Sie Änderungen bzgl. Dauer und Inhalten wünschen sprechen Sie uns gerne an. Die Seminarzeiten könnten zum Beispiel von 08:30 – 16:30 Uhr mit 1 Stunde Mittagspause und je einer kurzen Pause am Vor- und am Nachmittag sein. Gerne können wir die Zeiten aber individuell abstimmen.
